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Andrea Caperni 

Senior Designer di Sketchin

Visual & Interaction Designer, Experience Designer…per gli amici Designer. Da 20 anni al servizio del Design trasmettendo quelli che sono i principi che lo definiscono. Curiosità, passione e tenacia gli elementi che costituiscono l’approccio alla definizione delle soluzione verso clienti complessi e non.

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Michela Perotti

UX Researcher di Sketchin

Si occupa di UX Research da diversi anni aiutando le aziende a comprendere in maniera approfondita il tipo di esperienza che offrono ai clienti in relazione agli obiettivi di business che vogliono raggiungere. Oltre alle tecniche di comprensione e monitoraggio dei comportamenti on line ed off line utilizza il metodo del business coaching con successo, soprattutto nelle fasi di ascolto attivo, definizione degli obiettivi, piano d’azione e feedback.

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Serena Tonus

Design Director di Sketchin

Si occupa di Service Design e strategie digitali e aiuta le aziende nel percorso di trasformazione interno e nella definizione di nuovi servizi e soluzioni innovative. Organizza e gestisce ricerche qualitative e traduce gli insights in concept e idee progettuali. Appassionata di user centered design usa, trasforma e formalizza strumenti e framework di design thinking.

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Federico Rivera

Design Director di Sketchin

Executive design director di Sketchin, Federico ha gestito il team di UX design di Imagination Ltd. prima di tornare in Italia per guidare il team di UX & Service design di digital entity nel momento di massima crescita. Dopo un periodo in PwC, entra in Sketchin nel 2018 per avviare le attività dello studio di Roma, di cui ora coordina le attività di design. Nella sua carriera ha definito strategie di brand e servizio a livello globale per aziende come Ford, Shell, 3M, Jaguar/Land Rover, Enel, Unicredit e NTT, oltre ad avere avuto un ruolo chiave nel processo di innovazione di principali aziende italiane, tra le quali Nexi, Poste Italiane, TIM e Ho mobile.

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