¿Qué están haciendo las empresas en el metaverso?

¿Qué están haciendo las empresas en el metaverso? Acciones de marketing que debes conocer como emprendedor para incorporar a tu empresa o startup

La popularidad del metaverso no deja de crecer, sin duda es una de las grandes tendencias que marcarán el año 2022. Sin embargo, y aunque muchas empresas ya están realizando acciones muy innovadoras, aún quedan muchas nuevas posibilidades por descubrir. 

El confluir del mundo real y el virtual permite a las marcas crear experiencias únicas usando acciones de marketing en el metaverso. Sumarse a esta nueva tecnología y aprovechar sus múltiples ventajas puede ser una opción muy interesante para empresas y emprendedores.

Los profesionales del marketing digital deben entender que el metaverso no es solo una tendencia, sino un nuevo canal que ha llegado para quedarse. De hecho, según Baufest, consultora tecnológica internacional, en cinco años el 70% de las marcas tendrán presencia en el metaverso, buscando conectar experiencia y negocio. 

Si quieres saber más, en Talent Garden hemos querido desglosar algunas de las oportunidades que el metaverso ofrece para la empresa. Muy atento: 

7 aplicaciones del metaverso al marketing experiencial

Según Boost, la unidad especializada en estrategia y marketing digital de la consultora tecnológica Stratesys, actualmente hay 7 aplicaciones del metaverso al marketing experiencial que ya son posibles y medibles:

  • Upgrade de eventos en tiempo real. Recordemos que el ocio productivo está de moda. Consiste en dotar a un evento físico de una dimensión digital, ya sea para disfrutar de una actuación en directo de un músico que en realidad está en remoto, o para adquirir algún producto digital (exposiciones de arte vinculadas al evento).
  • Estrategias de posicionamiento. El paradigma actual de las búsquedas de producto, con el protagonismo de la voz y el texto, podría dar un giro hacia una mayor relevancia del posicionamiento visual. El visual search es una modalidad de búsqueda de contenidos en la que se usan imágenes como inputs en vez de textos. Así, un usuario puede subir una fotografía, captura de pantalla o cualquier imagen genérica a un motor de búsqueda visual para encontrar contenidos relacionados.
  • Acciones promocionales. De nuevo, integrando los dos mundos. Un caso de uso habitual es utilizar códigos promocionales canjeables en el mundo real y viceversa (generados en físico y canjeables en la plataforma).
  • Marketing de contenidos. Desarrollo de acciones concretas ligadas a nuevos contenidos virtuales y su consumo por diferentes tipologías de usuarios.
  • Marketing de influencers. Ya hay empresas gestionando la relación de marcas en el metaverso con influencers digitales que tendrán su ‘gemelo virtual’ al servicio de las necesidades de estas marcas. Cuando haya una audiencia significativa, este será un modelo habitual.
  • Campañas ad hoc. De nuevo, los algoritmos jugarán un papel fundamental a la hora de dibujar la publicidad en el metaverso. Pero, en una primera instancia, la aparición de publicidad y banners integrados en la experiencia será la norma.
  • Estrategias d-commerce (comercio descentralizado). Al final, el metaverso será un nuevo escenario para el d-commerce. Podremos adquirir servicios y productos directamente sobre la plataforma sin necesidad de ser redirigidos a una plataforma de compra al uso.

¿Qué pasa con las NFTs? ¿Qué posibilidades tienen para la empresa?

Según explica Daniel García, CEO de Polygonal Mind: “Un NFT es como un CD y un ticket. La parte de CD viene porque se puede meter o “enlazar” cualquier tipo de archivo al mismo, y por otro lado, tiene una parte de ticket porque cada vez que se genera un NFT, se crea una matrícula única e irrepetible en la blockchain, haciendo que sea totalmente único”. 

Estas características implican un gran abanico de posibilidades, muchas de ellas aún están por descubrir, especialmente si hablamos de sus aplicaciones para la empresa o para startups

En este sentido, según Daniel García “hay distintas formas de hacerlo y depende mucho del enfoque de tu startup porque, al final, los NFTs son un medio. Por poner un ejemplo, si tuvieras un servicio de suscripción, podrías lanzar un número de NFTs (1000) que den acceso a tu plataforma e ir dando un valor de una forma “VIP” en el largo plazo, con acceso a eventos privados, por ejemplo. De esta forma y mediante las comisiones de reventa de los NFTs, conseguirías una forma alternativa de ingresos”.

Algo que estamos viendo mucho también y de lo que formamos parte de manera activa en Polygonal Mind, son marcas, especialmente del mundo de la moda, que quieren lanzar sus prendas al metaverso. De esta forma, creamos wearables (atuendos) para ser usados en el metaverso”, señala.

Por su parte, Alex Granados, Head de NFTesp, la primera comunidad de NFT en español, explica que “depende mucho del sector. Un gran ejemplo fue la Metaverse Fashion Week, la primera celebrada en el metaverso en la que participaron grandes marcas de moda como Tommy Hilfiger, Dolce & Gabbana o Mango que se promocionaron lanzando atuendos virtuales 3D en forma de NFTs. Esto permitió a estas marcas tanto obtener impactos en medios por participar en algo totalmente novedoso como llegar a nuevas audiencias y obtener ingresos de una manera alternativa”.

Según destaca Granados: “Si la atención está en el metaverso y hay una adopción masiva, las marcas que no estén dentro serán menos relevantes. Es muy parecido a lo que pasó con las páginas webs hace años: quien no tiene presencia online a día de hoy, no existe. Y, aunque habrá marcas que podrán usar canales más tradicionales por sus audiencias, poco a poco les va a tocar innovar, tal y como pasó con el ecommerce y las páginas web. Definitivamente, es un paso más dentro de la digitalización y recuerda mucho a la revolución que supuso internet”. 

6 empresas que ya están en el metaverso

A todos nos gusta coleccionar cosas, sentir que tenemos algo único, y en este sentido, el metaverso es solamente un nuevo espacio donde compartir intereses. 

Como has podido ver, crear experiencias de marketing vinculadas con experiencias del mundo real es una de las claves para incorporar el metaverso a tu empresa.  En definitiva, para las organizaciones, el metaverso ofrece un sinfín de oportunidades aún por explorar, ejemplo de ello son estas empresas: 

  • La marca Gucci creó en 2021 un espacio digital temporal de su exposición centenaria en la plataforma de videojuegos Roblox, que permitía a los usuarios atravesar espacios que han creado otros jugadores.
  • Coca-Cola ha presentado recientemente una nueva plataforma de innovación para productos de edición limitada creados conjuntamente entre marketing, creatividad, diseño y tecnología. Pero no es la primera vez que la empresa experimenta con el metaverso. En julio de 2021 lanzó una colección de tokens no fungibles (NFT) que alcanzó los $575.000 en una subasta online.
  • Louis Vuitton desarrolló Louis The Game, un videojuego que combina su herencia innovación y arte NFT. Un juego inspirado en el viaje que hizo Louis Vuitton cuando tenía 14 años y se marchó de casa solo y a pie. 
  • Nikeland, en octubre del año pasado, el gigante de artículos deportivos presentó una solicitud de registro de marca ante la oficina de patentes de EEUU para vender zapatillas deportivas de marca en un mundo virtual. Poco después, la empresa lanzó una zona de juegos online en Roblox llamada Nikeland, donde los usuarios podían crear un avatar de sí mismos y practicar deportes en un espacio virtual.
  • Probar lo último en coches con Hyundai Mobility Adventure, la compañía lanzó en octubre Hyundai Mobility Adventure, un espacio en Roblox que presentaba los productos más nuevos de la firma y las futuras soluciones de movilidad.
  • Sotheby’s, la casa de subastas más antigua del mundo ha lanzado Sotheby’s Metaverse, su propia plataforma dedicada a coleccionistas digitales. Ofrece una selección única de NFTs elegidos por los especialistas de la marca. Se trata de la primera casa de subastas que ha creado un mercado de NFTs patentado y personalizado que servirá como canal para las ventas de tokens no fungibles.
21 junio 2022

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