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Llevamos años escuchando hablar más y más de las soft skills o habilidades blandas, aquellas que están fuera del currículum académico y que son imprescindibles para trabajar bien en equipo. Sin embargo, se están quedando cortas y es el momento de dar un paso más. La pandemia ha significado un cambio de paradigma. Trabajo en remoto, teletrabajo… Vivimos en plena renuncia y todo ello tiene una consecuencia. Para entender la magnitud del problema, entre marzo y julio del pasado año, casi cuatro millones de empleados en Estados Unidos renunciaron a sus puestos de trabajo cada mes. Lo que da un total de 12 millones de personas abandonando sus funciones, lo cual es un récord histórico nunca antes visto hasta el momento. Ese movimiento ya está llegando a Europa y se necesita algo más de los líderes para poder no solo atraer, sino, aún más importante, retener talento en los equipos. Ese algo son las power skills o habilidades de empoderamiento y desde Talent Garden te contamos todo lo que necesitas saber sobre ellas. ¿Qué son? Las power skills son en realidad una evolución de las soft skills. Y el cambio de nombre, entre otras cosas, se refiere a la fuerza que implican estas habilidades. Tienen un valor añadido relativo a la integración del ser, hacer y sentir, en congruencia y al servicio del rol que ocupa cada uno. Reflejan, además, la importancia que tiene actualmente el desarrollo y crecimiento personal en el ámbito laboral. Este concepto fue propuesto por el presidente de la Universidad de Dartmouth, Philip Hanlon y son competencias que forman parte de la persona sin necesidad de forzarlas, aunque obviamente se pueden reprender y potenciar. Estas cambian según el perfil que se ocupa en la empresa. De este modo, lo que antes se definía como blando, ahora se entiende como algo que empodera, diferencia y genera un impacto en el mundo laboral. Recapitulemos: hard, soft y power
  • Las hard skills o habilidades duras son los conocimientos que se aprenden a través de la formación académica y la experiencia y son la base de cualquier currículum.
  • Las soft skills o habilidades blandas son las habilidades sociales de alguien, determinadas por la propia personalidad y la forma en que nos relacionamos.
  • Las power skills o habilidades de empeoramiento, constituyen un paso más en las habilidades blandas y hacen referencia a la fuerza de motivar y hacer mejor al equipo a través de cuestiones como la comunicación.
Aprender a aprender Si bien es cierto que ese tipo de habilidades se entienden como algo innato a la personalidad, es posible trabajar en ellas para su desarrollo y mejora. Esto deja prueba de que en el futuro laboral será clave aprender a aprender.  Y no hablamos de la parte académica, esa ya se da por hecho. Hablamos de fomentar las power skills, que serán lo que verdaderamente diferenciarán a dos profesionales de un mismo sector. Aprender, desaprender y reprender constantemente. Adaptarse al cambio será clave en los próximos años. Basta entender algunos datos del informe “El futuro del trabajo 2018” del Foro Económico Mundial. Por aquel entonces, el 50% de las empresas esperaban que la automatización conlleva cierta reducción en su fuerza de trabajo a tiempo completo para 2022, prediciendo que podrían desaparecer 75 millones de empleos en el mundo.  Esto da cuenta de la importancia de las personas frente a la tecnología. Por eso, las power skills son tan relevantes. Son transversales a todo trabajo y marcan la diferencia al ser habilidades que la tecnología nunca podrá ofrecer. Las power skills más importantes Da igual el puesto que tengas, estos son los aspectos más importantes que dominar en la actualidad. Y tranquilo, porque puede mejorarlos a través de cursos, sesiones de coach, libros y, como no, la experiencia.

Comunicación eficaz

En tiempos en los que predomina un modelo de trabajo hibrido, es vital que la comunicación sea efectiva, tanto de forma telemática como personalmente. Es más importante que nunca saber conectar y llegar a los otros para transmitir las ideas con claridad e implicación. Va más allá de un mail, una videollamada o una reunión. Consiste en saber comunicar y negociar con asertividad cualquier problema con empatía y personalidad propia.

Flexibilidad

Hemos visto lo rápido que cambian las cosas. La realidad de hace tres años es muy distinta a la actual. Más allá de eso, la tecnología cambia rápidamente y es crucial adaptarse rápido a los cambios, anticiparse incluso a ellos y mantener la calma ante la incertidumbre. 

Liderazgo y gestión proactiva

El liderazgo no es exclusivo de los cargos. Todos debemos ser líderes de nuestras parcelas de trabajo. Liderarnos a nosotros mismos mediante una gestión proactiva y compromiso con los resultados.  Un buen líder debe funcionar de forma horizontal, escuchando otras voces, integrando mejoras y estimulando al equipo a través de la medición de objetivos, entre muchas otras herramientas.

Ser resolutivo

Ahora ser resolutivo va más allá de solucionar los problemas rápidamente, es preciso hacerlo de tal modo que requiera el menor gasto posible. Esta es una habilidad verdaderamente demandada dada la economía actual. 

Planificación y gestión del tiempo

El tiempo es oro. Eso es una realidad, perder tiempo es perder dinero y eso es algo que ninguna empresa se puede permitir. Así que es necesario tener una buena planificación de las acciones a llevar a cabo y estimaciones del tiempo.  Tareas, plazos de entrega, imprevistos, todo esto debe tenerse en cuenta y una buena gestión del tiempo permitirá lograr objetivos y no prometer lo que no podemos conseguir. De lo contrario, llegará el estrés, la ansiedad y el sentimiento de sentirse quemado que puede llegar a afectar a nuestra salud.  La unión de todas estas habilidades te hará ser excelente en el trabajo en equipo, algo que necesitan todas las compañías. Sobra decir que estás power skills están entre las más demandadas. Por ejemplo, la compañía estadounidense GoSkills, especialista en coaching corporativo, realizó un estudio sobre qué es lo que más necesitan las empresas.  La comunicación es una de las principales. Según las encuestas, un 46% de las organizaciones apuntan que, en general, los aspirantes a un puesto no tienen buenas capacidades comunicativas. Casi el mismo porcentaje ocupa el liderazgo, un 44% de los empresarios buscan un buen líder para su equipo. Por último, el trabajo en equipo, que viene a ser una suma de todas las anteriores, representa el 36% de las necesidades de las empresas, que notan la ausencia de esta habilidad entre sus empleados. Beneficios Estas habilidades tienen un gran impacto en nuestra vida personal y profesional. En el entorno laboral las power skills son la base de la empleabilidad porque hacen al trabajador más competitivo en un mercado cada vez más tecnológico y cambiante.  Es evidente que una formación académica competente es vital, pero se está convirtiendo en algo que muchas personas pueden ofrecer. Por ello, ante una alta preparación igualada, son las power skills las que marcan la diferencia entre un candidato u otro. Cómo eres y trabajas como persona y lo que puedes aportar al equipo es lo que determina si consigues un trabajo o no.
Artículo actualizado el: 09 agosto 2023
Talent Garden
Escrito por
Talent Garden, Digital Skills Academy

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