La Transformation Numérique est un phénomène qui touche tous les secteurs de l’économie, sans parler de son importance croissante dans les projets d’administration en ligne qui modifient progressivement le mode de relation entre les citoyens et l’administration publique.
La récente urgence pandémique n’a fait qu’accélérer un processus désormais imparable qui voit et verra une augmentation de la demande de professionnels possédant les compétences appropriées pour un monde du travail numérique. Afin d’éviter que ce phénomène n’entraîne l’expulsion d’un nombre excessif de travailleurs du marché, les cours de Reskilling deviennent indispensables, grâce auxquels il est possible d’acquérir des compétences et des connaissances utiles à l’exécution de nouvelles tâches, souvent éloignées même de la qualification obtenue, et de faire face à des tâches différentes de celles couvertes jusqu’à présent.
Mais à quoi faisons-nous référence lorsque nous parlons d’une Profession Numérique? Nous répondons à cette question en analysant en détail les figures les plus recherchées dans un paysage de plus en plus axé sur la technologie.
Profession Numérique: définition
Le professionnel du numérique n’est pas nécessairement un technicien. Cette catégorie ne comprend donc pas uniquement les personnes qui travaillent dans des domaines tels que la programmation, la gestion de systèmes informatiques, l’installation de composants électroniques ou la gestion de bases de données.
Au contraire, nous pouvons inclure dans cette définition toute personne qui utilise des outils numériques pour effectuer son travail. Les sites internet, les applications mobiles, les programmes informatiques de bureau, les algorithmes d’apprentissage automatique, les technologies d’intelligence artificielle, les bases de données, les plateformes de messagerie, les services de streaming audio/vidéo et les médias sociaux ne sont que quelques-unes des solutions qui peuvent faire partie de la vie professionnelle d’un professionnel du numérique.
Il n’est pas rare que certains de ces outils deviennent une priorité pour l’exécution d’une tâche, mais de plus en plus, même les personnages hautement spécialisés ont besoin d’une préparation complète pour maximiser l’utilité des outils offerts par la numérisation.
Une profession numérique peut être et est souvent liée aux disciplines STIM (sciences, technologies, ingénierie et mathématiques), mais les travailleurs non spécialisés tels que les formateurs, les responsables des ressources humaines et les responsables de la communication font également partie de ce groupe.
Les nouveaux métiers du numérique les plus demandés
Une fois que les grandes lignes des métiers du numérique ont été établies, il est possible de décrire ceux qui sont les plus demandés sur le marché aujourd’hui, en gardant à l’esprit que dans une réalité en constante évolution, la liste proposée peut nécessiter de nouveaux ajouts.
Spécialiste en SEO
Le terme SEO (Search Engine Optimisation) désigne l’ensemble des techniques permettant d’optimiser le contenu d’une propriété numérique pour les moteurs de recherche.
En raison d’une concurrence de plus en plus féroce, la conquête des premières places de la SERP (Search Engine Results Page) de Google (et pas seulement) est plus difficile aujourd’hui que par le passé. C’est pourquoi les entreprises ont besoin de professionnels maîtrisant le fonctionnement des crawlers, capables de sélectionner les mots clés les plus performants, de gérer les campagnes de link building, de guider les Designers dans la mise en page des éléments de présentation et de coordonner les créatifs en vue de l’optimisation et du positionnement.
Spécialiste de la publicité numérique
Le spécialiste de la publicité numérique est un professionnel qui conçoit, organise, contrôle, analyse, met à jour et améliore les campagnes publicitaires en ligne.
Ses compétences portent notamment sur le fonctionnement des plateformes les plus performantes en matière de publicité, des moteurs de recherche (comme Google Ads et Microsoft Ads) aux réseaux sociaux généralistes (Instagram, TikTok, Facebook, Twitter…) et spécialisés (comme LinkedIn). Ses tâches se déroulent généralement au sein d’équipes, où des créateurs de contenu, des concepteurs, des spécialistes du référencement et des analystes participent aux différentes phases du cycle de vie d’une campagne publicitaire.
YouTuber
Un YouTuber est un créateur qui crée du contenu audiovisuel pour la célèbre plateforme appartenant à Google et qui se rémunère par la publicité, les abonnements et les parrainages. Il peut également être un collaborateur interne d’une entreprise ayant pour mission de créer des vidéos qui renforcent sa marque ou dans le but de présenter les points forts d’un produit ou d’un service. Dans tous les cas, il doit posséder des compétences en communication capables de générer un impact et un suivi auprès du public.
Le contenu publié peut être pré-produit ou diffusé en direct, l’utilisation de cette dernière modalité n’est pas propre aux YouTubers et est au cœur du succès de Twitch, propriété d’Amazon, où de nombreux utilisateurs (dont certains YouTubers connus) partagent leurs émissions en direct.
Data Scientist
Le Data Scientist est un expert en analyse de données dont la tâche est de tirer des insights des données, c’est-à-dire des informations pertinentes pour guider les processus de décision, identifier les tendances du marché et prédire les tendances futures.
Le Data Scientist travaille également en équipe avec d’autres professionnels, comme le Data Engineer qui se voit confier les procédures de traitement et de préparation des données à analyser. Ses compétences comprennent l’exploitation de SGBD (Systèmes de Gestion de Bases de Données), la gestion de bases de données, l’analyse statistique, l’organisation du Big Data, la maîtrise des outils de Business Intelligence et, ce qui n’est pas rare, la connaissance de langages de programmation fortement orientés données tels que R et Python.
Concepteur UX et UI
La conception et la mise en œuvre de l’UX (Expérience Utilisateur) et de l’UI (Interface Utilisateur) est une phase clé pour le succès d’une application ou d’un site web. Il est difficile pour une plateforme d’avoir du succès sans une interface intuitive qui garantit une expérience utilisateur fluide, engageante et agréable.
Les compétences des concepteurs UX et UI vont de la connaissance des langages de développement pour le Web à l’utilisation de normes pour les graphiques et l’édition de photos comme Adobe Photoshop, de la Conception Centrée sur l’Humain (HCD) aux outils de test des prototypes, jusqu’à une connaissance approfondie des principes d’utilisabilité et d’accessibilité.
Responsable des médias sociaux
Le responsable des médias sociaux s’occupe de tous les aspects de la communication d’une entreprise via les réseaux sociaux, ses tâches et objectifs comprennent donc la planification de stratégies de marketing des médias sociaux en fonction des différentes plates-formes de référence, la création de contenu, l’augmentation du trafic entrant sur les sites web de son organisation et l’évaluation des données obtenues grâce aux indicateurs proposés par les réseaux sociaux utilisés.
C’est aussi un professionnel qui doit savoir alimenter sa communauté, interagir avec elle, apporter des réponses et modérer les contenus postés par les utilisateurs, le tout dans le but de renforcer la marque qu’il est chargé de représenter sur des services tels que Facebook, Twitter, Instagram, TikTok ou LinkedIn, pour ne citer que les plus performants, qu’il doit connaître parfaitement.
Responsable du commerce électronique
Ces dernières années, en partie en raison des limitations de la mobilité personnelle causées par les lockdowns de 2020 et 2021, le commerce électronique a connu un fort essor. Parallèlement, la demande de professionnels capables de gérer une entreprise de commerce électronique a augmenté, en prenant en charge des aspects tels que la mise en place d’une plateforme, la recherche des meilleures solutions pour la logistique, la gestion des commandes et des ventes, et la coordination du support avant et après-vente.
Afin de pouvoir garantir des résultats, le responsable du commerce électronique doit posséder des compétences dans les domaines du Marketing Numérique et du Marketing Web, notamment une connaissance des principales techniques de référencement et du fonctionnement des médias sociaux. Des compétences en matière d’analyse de données et d’utilisation d’outils d’analyse sont également requises, ainsi que des compétences générales en matière de gestion et d’organisation.
Développeur Web et Applications
Sites web, applications web, plateformes de commerce électronique et applications mobiles ne sont que quelques-unes des solutions qu’un développeur peut avoir la tâche de créer ou de mettre à jour dans le cadre de son travail et, même sur le marché italien où la demande de professionnels du code dépasse de loin l’offre, c’est une figure de plus en plus recherchée.
Les compétences des développeurs concernent avant tout les langages utilisés, c’est pourquoi un professionnel spécialisé dans les solutions Internet aura des compétences dans les standards du Web tels que HTML, CSS ou JavaScript, tandis qu’un développeur d’applications mobiles aura une connaissance approfondie de langages tels que Kotlin (pour Android) ou Swift (pour iOS). En outre, la formation aux bases de données, aux services web, à la gestion de l’hébergement web et à l’utilisation des API (Interfaces de Programmation d’Applications) pour interagir avec les services de plateformes externes ne doit pas manquer.
Spécialiste en cybersécurité
Les questions de cybersécurité sont de plus en plus d’actualité dans un environnement de travail non seulement fortement numérisé, mais aussi éloigné pour répondre aux besoins des télétravailleurs et des travailleurs intelligents. Le spécialiste en cybersécurité est donc un personnage essentiel pour garantir la sécurité des infrastructures techniques, des données gérées, des employés et des utilisateurs.
Diverses compétences sont requises de ce professionnel, notamment la capacité de travailler avec des architectures de réseau, des protocoles de routage, des plateformes de gestion des vulnérabilités et des langages d’automatisation des processus. Il doit également posséder les rudiments nécessaires pour analyser les processus d’entreprise et maximiser leur sécurité, sans oublier qu’il est souvent un coordinateur qui gérera des aspects tels que la formation des employés à la cybersécurité et la conformité des procédures de traitement des données avec la réglementation en vigueur.
Conclusions
Les cours de Reskilling sont essentiels pour recycler ses compétences professionnelles sur un marché du travail caractérisé par la Transformation Numérique. Pour se préparer adéquatement au changement en cours, il est utile de suivre une formation spécifique, telle que le Business Innovation Master de Talent Garden.
Organisé en mode mixte, le cours de maîtrise est réparti entre du contenu à la demande, des sessions d’apprentissage en ligne en direct et des conférences en présence. La durée totale est de 6 week-ends, dont 4 en ligne et 2 en présence, qui se déroulent au Talent Garden Calabiana Campus à Milan.
Cette formation est réservée aux responsables informatiques, aux responsables juniors et intermédiaires, aux chefs de projet, aux consultants, aux conseillers et aux stratèges numériques ayant au moins 3 ans d’expérience professionnelle en informatique ou en gestion d’entreprise. Le candidat idéal est une personne à l’esprit analytique et créatif qui souhaite se tenir au courant des dernières nouvelles et tendances du secteur.