Les meilleures applications UX Design : 5 outils qui vous faciliteront la vie

Le User Experience Design (ci-après UX Design) est un processus visant à rendre une interface utilisateur utilisable et agréable à utiliser, dans le cas d’un e-commerce le but pourrait être, par exemple, d’offrir une expérience d’utilisation d’une qualité telle qu’elle encourager les achats et fidéliser la clientèle. Concevoir une UX peut être difficile sans les bons outils, c’est pourquoi le marché propose diverses solutions que les Designers peuvent exploiter pour créer des wireframes ou des prototypes, réaliser des tests avant et après le passage en phase de production, concevoir des sitemaps, contrôler les flux d’utilisateurs. des activités de Recherche UX dans le but de vérifier qu’un Design est en adéquation avec les besoins et les attentes des utilisateurs.  Le choix de l’outil le plus adapté à un projet dépend de la tâche à réaliser, par exemple un wireframe et un prototype ne sont pas équivalents et ne remplissent pas la même fonction. Le premier n’est rien de plus que la première représentation d’une interface avec un nombre limité de détails, le prototypage permet au contraire de concrétiser une abstraction en donnant un exemple de ce que pourrait être un produit fonctionnel. Pour résumer quels devraient être les critères d’évaluation avec lesquels sélectionner la meilleure UX Design App, vous pouvez vous poser les questions suivantes :

  • Quels problèmes dois-je résoudre ? Autrement dit, cet outil UX possède-t-il toutes Les fonctionnalités dont j’ai besoin ?
  • L’application est-elle facile à utiliser et offre-t-elle une interface utilisateur intuitive ?
  • Les fonctions disponibles permettent-elles d’obtenir le résultat attendu ?
  • Est-il possible de partager un projet avec des collaborateurs ?
  • L’application peut-elle être intégrée à d’autres outils que j’utilise pour mon travail ?
  • La dépense est-elle justifiée par les caractéristiques de l’outil ?

Nous essayons donc d’apporter des réponses en analysant 5 solutions choisies parmi les plus testées par les professionnels du secteur.

Talebook

Talebook est une UX Design App fortement orientée UX Research qui comprend trois phases de travail : découverte, analyse et prototypage.  Dans la première, les acteurs impliqués dans un projet (stakeholder) et les utilisateurs sont interrogés, avant de passer à l’analyse de la concurrence. Dans le second, une évaluation du problème à résoudre et des solutions à adopter est réalisée, les besoins et avis des différents utilisateurs cibles sont pris en compte et les problématiques de flux d’utilisateurs sont abordées pour imaginer des pistes visant à maximiser la qualité de l’UX. Enfin, lors de la dernière phase, des prototypes simples sur papier ou des dessins interactifs plus complexes sont créés en vue de la création du produit final. Concernant les coûts, Talebook propose trois formules :

  1. Starter: 6 $ par mois pour 3 projets actifs à la fois ;
  2. Pro: 12 $ par mois pour 12 projets ;
  3. Agency: 26 $ par mois pour un nombre illimité de projets.

Dans tous les cas, il n’y a pas de limite quant au nombre de collaborateurs pouvant être impliqués et une période d’essai gratuite de 7 jours peut être activée.

Overflow

Overflow est une solution qui permet d’étudier et de concevoir des flux d’utilisateurs à l’aide aussi bien d’objets simples (formes géométriques, flèches…) que de captures d’écran tirées d’applications ou de sites web préexistants. Les écrans qui composent un rapport peuvent être réorganisés, positionnés sur différents niveaux et reliés entre eux pour créer des organigrammes stylisés dans lesquels il est possible d’ajouter des annotations. Il s’agit d’un outil de conception UX qui peut être intégré à diverses autres applications telles que Sketch, Figma, Adobe XD et Photoshop, un mode « Présentation » est disponible pour afficher les diagrammes créés et le partage de projets est pris en charge via un Cloud spécifique infrastructure dans laquelle le contenu est protégé par un mot de passe. Overflow est distribué à travers deux plans tarifaires :

  1. Pro: 12 euros par mois pour 1 Go de stockage dans le cloud, des outils de partage avancés, l’impression PDF et la prise en charge de l’exportation PNG. Il est possible d’essayer le service gratuitement.
  2. Enterprise: le coût est établi de temps à autre avec les clients, toutes les fonctionnalités Pro sont incluses en plus de la prise en charge d’un versioning illimité, d’outils plus avancés de sécurité et de gestion des utilisateurs et des limites relatives aux utilisateurs pouvant accéder à la plateforme.

Figma

Figma est avant tout un outil complet de collaboration entre utilisateurs participant à un processus de conception. Cet outil permet de partager n’importe quel aspect de l’UX Design à partir des schémas et notes qui l’accompagnent, des ateliers peuvent également être organisés via un tableau blanc en ligne, appelé FigJam, proposé comme un espace de brainstorming au sein des équipes. Figma et FigJam sont deux environnements intégrés et interopérables, cela permet de suivre pas à pas tout workflow lié à la conception de l’UX, de leur conception à la phase d’exécution. Il existe des fonctions dédiées à la présentation des projets et au recueil des retours des participants et des testeurs, les utilisateurs ont en effet à disposition un prototype interactif créant des animations et des superpositions dynamiques dont le comportement suit fidèlement le fonctionnement d’un produit fini. Il existe entre différentes versions de Figma :

  1. Professional: 12 $ par éditeur/mois (payé annuellement ou 15 $ de mois en mois) ;
  2. Organization: 45 $ par éditeur/mois (facturé annuellement) ;
  3. Enterprise: 45 $ par éditeur/mois (facturé annuellement).

Selon le tarif choisi, vous disposerez d’un nombre variable d’outils disponibles pour la gestion des fichiers, l’accès aux plugins, la personnalisation des espaces de travail et l’administration des accès.

Adobe XD

Fort de la marque d’une des entreprises historiques du secteur high tech, Adobe XD est une solution de création de prototypes réalistes dans la création d’UX pour applications, sites web, jeux vidéo et marques. Il prend en charge l’importation de contenu à partir d’autres logiciels de la même société mère tels que Photoshop, Illustrator et Sketch, vous permet de choisir parmi des milliers de polices Adobe et de les synchroniser dans différents projets via un compte Creative Cloud. Adobe XD fournit également des outils de dessin vectoriel avec lesquels créer des mises en page et des éléments pour l’interface utilisateur et vous permet de créer des prototypes capables d’incorporer des vidéos jouables, de définir des commandes vocales pour contrôler les prototypes et d’y insérer des micro-interactions et des effets animés.  Les fonctionnalités de développement collaboratif et de coediting en temps réel ne manquent pas, les ressources pour la réalisation de projets peuvent être facilement partagées via des liens et l’intégration avec le réseau créatif de Behance pour les présentations et les vitrines est prise en charge. Adobe XD propose une version d’essai gratuite de 7 jours tandis que les formules d’achat incluent :

  1. Outils Adobe XD pour créer et partager des projets pour sites Web, applications mobiles et autres UX à 12,19 € par mois ;
  2. Plus de 20 applications Creative Cloud dont XD, Photoshop, Illustrator et After Effects pour 36,59 € par mois.

UserTesting 

« Design with empathy for your user » est le slogan des développeurs de UserTesting, un outil de recherche UX qui vous permet de réaliser facilement des tests d’utilisabilité et d’obtenir des résultats utiles pour la conception d’UX et de produits conçus pour une satisfaction maximale des utilisateurs. UserTesting permet de vérifier comment l’utilisateur cible interagit avec un type particulier de conception et de recueillir des commentaires grâce auxquels avoir des données utiles pour identifier quels aspects d’une UX génèrent des difficultés d’utilisation et de la confusion. Il s’agit d’un outil conçu pour permettre aux développeurs d’agir de manière proactive, ce qui signifie que les défauts et les goulots d’étranglement dans une structure filaire ou un prototype sont détectés avant même qu’une seule ligne de code doit être écrite. Les activités de recherche UX peuvent être menées quel que soit l’appareil et le système d’exploitation (Android, iOS…) sur lesquels les tests sont effectués chez les parties prenantes, il est également possible de créer des présentations de films avec lesquels les comportements des utilisateurs sont suivis dans différents scénarios tout en en utilisant l’interface utilisateur. Il est possible d’accéder à une version d’essai de UserTesting et de tester ses fonctionnalités gratuitement, pour connaître les prix du service il faut plutôt contacter directement les développeurs.

Conclusion

Le User Experience Design est une activité professionnelle et pour opérer dans ce secteur il est nécessaire d’avoir les compétences nécessaires pour choisir les meilleurs outils de travail. De ce point de vue, il est essentiel de suivre une formation dédiée, comme celle proposée par Talent Garden avec son UX Design Master, le seul en Italie qui permet de devenir Junior UX Designer en seulement 14 semaines. La prochaine édition du Master est prévue le 28 mars 2022 et se déroulera en mode blended learning avec plus de 11 semaines de cours en ligne en direct. Les 1ère, 4ème et 8ème semaine seront plutôt présentes sur le Campus de Milan et de Rome par Talent Garden. Le Master utilise une collaboration avec le Pantheon Design & Technology Institute grâce auquel la fréquentation garantit la reconnaissance de 24 crédits de formation académiques / universitaires.

14 mars 2022

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