La mesure et le compte rendu du marketing numérique ont énormément évolué au cours des deux dernières décennies. La complexité accrue des stratégies de marketing a permis aux outils de mesure et de publicité d’évoluer pour aider de plus en plus les spécialistes du marketing à mesurer, à mieux comprendre leurs utilisateurs et à créer des indicateurs clés de performance qui reflètent leurs véritables objectifs commerciaux.
Dans ce processus de complexité croissante, Data Studio s’inscrit comme une brique essentielle pour l’agrégation, la simplification et la visualisation des données. Découvrez le guide pratique pour utiliser Data Studio en étapes simples et créer des tableaux de bord qui aident vos stratégies de marketing numérique.
Pourquoi la visualisation des données est-elle si importante?
Le cerveau humain compte des dizaines de régions liées à la perception visuelle: des groupes de neurones densément interconnectés qui se consacrent au traitement et à la sélection des informations recueillies par nos yeux. L’évolution nous a conçus de telle sorte qu’aucune autre activité ne requiert plus de ressources mentales que la perception et la cognition visuelles.
Alberto Cairo – L’art fonctionnel
La visualisation de données est la représentation graphique d’informations qui, grâce à des éléments visuels, en facilite la lecture.
La facilité d’utilisation des données grâce à la visualisation est due à la façon dont notre cerveau traite naturellement les données visuelles.
Il suffit de dire que:
- 90% des informations sont non verbales;
- 70% de nos récepteurs se trouvent à l’intérieur de nos yeux;
- 50% de nos neurones sont impliqués dans le traitement des informations visuelles.
Ces facteurs nous permettent de comprendre les informations visuelles 60 000 fois plus vite que les informations textuelles.
La visualisation des données fait donc partie intégrante du processus de mesure et de décision des entreprises et contribue à rendre l’information plus compréhensible et plus rapide à consulter.
Qu’est-ce que Google Data Studio?
Data Studio est l’outil de visualisation de données de Google qui vous permet de créer des tableaux de bord en agrégeant et en retraitant les données de vos principales plateformes numériques (Google Analytics, Google Ads, YouTube, Google Sheets, Facebook).
Principales caractéristiques et forces
Data Studio est la plateforme idéale pour 6 raisons principales:
- il est gratuit: les seules contraintes pour accéder à Data Studio sont: avoir un compte Google, être résident dans l’un des 180 pays où il est supporté, y compris l’Italie.
- il est très intuitif et facile à utiliser: le produit a été conçu dans le but de créer un rapport aussi rapidement et facilement que possible.
- il dispose d’une riche sélection de sources de données auxquelles vous pouvez vous connecter pour créer votre rapport. Il existe 22 sources de données développées directement par l’équipe Google et parfaitement intégrées à Data Studio (par exemple, Google Analytics, Google Ads, Google Sheets, Google Search Console, Google BigQuery, YouTube Analytics).
De plus, grâce à la puissance de la communauté, des centaines de connecteurs tiers ont été développés parmi lesquels il est possible de choisir afin d’associer différents fournisseurs non présents au sein des connecteurs Google (par exemple, Facebook Ads, Facebook Insights, Instagram Insights, Pinterest, etc.)
- il est dynamique: les rapports ont des fonctionnalités interactives qui permettent de gérer des intervalles de temps et des filtres personnalisables en fonction de la source de données intégrée.
- il est partageable: le rapport peut être partagé via un lien, exporté au format PDF ou envoyé automatiquement à un intervalle de temps.
- il s’agit d’une plateforme très vivante et constamment mise à jour: les nouvelles fonctionnalités sont très fréquentes et toujours documentées. Cliquez ici pour obtenir la liste des différents communiqués.
Guide pratique pour la création d’un rapport
Homepage
Créer un rapport avec Data Studio est vraiment facile! Suivez les étapes pour commencer à construire votre premier tableau de bord avec une mise à jour des données en temps réel.
Tout d’abord, ouvrez Data Studio avec un compte Google connecté. Vous serez confronté à la page d’accueil de la plate-forme, qui se compose de trois sections principales:
- Galerie de modèles: vous pouvez créer un rapport à partir de zéro ou utiliser l’un des modèles déjà créés par l’équipe de Google et conçus pour différentes plateformes (Google Analytics, Google Ads, YouTube, etc.). Cliquez ici pour voir tous les modèles disponibles.
- Liste des rapports récents: sous les modèles, vous trouverez un espace vide qui, au fur et à mesure que vous créez vos rapports, sera alimenté par tous les tableaux de bord les plus récents que vous avez créés ou utilisés.
- Trier les rapports par propriété: sur le côté gauche, vous trouverez un menu pour naviguer dans vos rapports selon qu’ils sont les plus récents, qu’ils vous appartiennent ou qu’ils sont partagés avec vous. En outre, vous aurez accès aux rapports qui ont été déplacés vers la corbeille.
Pour créer un rapport entièrement personnalisable, cliquez sur « Rapport vide ».
Remarque: si vous vous connectez pour la première fois à Data Studio, vous serez invité à compléter votre compte, vous devrez entrer votre pays, éventuellement le nom de votre entreprise, accepter les préférences en matière de confidentialité et de marketing.
Une fois que vous avez saisi le rapport, il vous sera demandé de choisir un connecteur pour accrocher le rapport à une base de données. Dans ce cas, nous sélectionnerons une vue Google Analytics.
Page du rapport
Nous sommes maintenant dans la page Rapport et nous sommes prêts à créer notre premier tableau de bord.
Les principales fonctionnalités de la page de rapport sont les suivantes:
- Ajouter une page: vous pouvez ajouter une ou plusieurs pages à votre rapport pour le rendre plus complet et plus navigable. Cliquez ici pour obtenir des informations complètes sur la fonctionnalité de navigation des rapports.
- Ajouter une source: vous pouvez ajouter une ou plusieurs sources à votre rapport en plus de celle que vous avez initialement ajoutée (dans notre cas Google Analytics). Cela vous permet d’insérer rapidement et facilement des données provenant de plusieurs sources de données dans les mêmes pages.
- Ajouter un graphique: cette option vous permet d’ajouter différents types de graphiques, dont les principaux sont:
- Table
- Pivot
- Scorecard
- Série chronologique et graphique linéaire
- Bar Graph
- Diagramme circulaire
- Area Chart
Cliquez ici pour plus d’informations sur les graphiques de Data Studio.
- Ajouter un contrôle: les fonctions de contrôle vous permettent d’interagir avec les données de la manière suivante:
- Filtrer les informations en fonction des dimensions que vous avez définies;
- Définir les intervalles de temps;
- Modifier le jeu de données sous-jacent utilisé par une source de données.
Ce sont ces fonctionnalités qui rendront votre rapport dynamique et utile à l’analyse pour les parties prenantes finales. En effet, grâce aux contrôles, les utilisateurs finaux du rapport pourront filtrer les données et étendre les périodes de temps en fonction de leurs besoins; cela fera de votre rapport le meilleur allié pour rendre l’analyse des données plus personnalisable et plus facile.
- Thème et mise en page: vous pouvez personnaliser les couleurs, le style et la mise en page (comme la hauteur ou la largeur) du tableau de bord.
Ajoutez votre premier graphique
Pour créer le rapport, il suffit de sélectionner un graphique et de le placer dans le rapport. Sélectionnez ensuite le graphique que vous venez de créer et vous aurez deux options:
- Data: ce menu vous permet de modifier les données du graphique sélectionné. Par exemple, si vous souhaitez modifier/ajouter une dimension ou une métrique ou insérer un filtre pour le graphique individuel afin que seule une partie de nos données soit affichée.
- Style: contient toutes les options liées au traitement graphique. Par exemple, changer les couleurs, insérer des étiquettes, modifier les axes.
Il ne reste plus qu’à ajouter de nouveaux graphiques pour créer un rapport basé sur notre analyse et nos besoins commerciaux.
Mode Edit et View
Dans la page du rapport, il y a un bouton bleu dans le coin supérieur droit qui permet à tout utilisateur ayant des droits de modification du rapport de passer du mode visualisation (View) au mode modification (Edit).
- Le mode Edit est ce qui nous permet de modifier le rapport sous tous ses aspects: suppression, édition et ajout d’éléments, de données et d’informations en fonction des demandes.
- Le mode View est la façon dont le tableau de bord apparaîtra à l’utilisateur final; dans ce mode, cependant, il n’est pas possible de modifier le rapport, sauf au moyen de contrôles qui permettront de modifier temporairement les graphiques et la date dans le but de mener une analyse.
Partage de rapports
La grande force de Data Studio réside également dans sa facilité de partage. En fait, vous pouvez partager en cliquant sur la flèche à droite du bouton « Partager » sur chaque tableau de bord Data Studio.
Inviter des personnes
En sélectionnant l’option « Inviter des personnes », lorsque la fenêtre pop-up apparaît, vous pourrez ajouter n’importe quel compte Google avec des autorisations pour modifier le rapport ou le visualiser uniquement.
En outre, dans l’option « Gérer l’accès », vous aurez également la possibilité de copier le lien du tableau de bord et de contrôler son partage: des seules personnes ayant accès au tableau de bord à toute personne ayant un accès à Internet.
Programmation d’un e-mail automatique
La programmation d’un e-mail vous permet d’automatiser l’envoi de liens vers des rapports sur une base quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou personnalisable. Lorsqu’un courriel est envoyé, il comprend un lien vers le rapport original ainsi qu’un fichier PDF joint.
En outre, comme Data Studio ne dispose pas encore d’un affichage mobile parfait, un PDF est le compromis parfait entre l’utilité mobile et l’utilité de bureau.
Intégrer
Vous pouvez également afficher votre rapport sur un site web, ce qui peut être un excellent moyen de mettre en évidence les résultats que vous avez obtenus pour un client ou un projet.
Télécharger le rapport
Vous pouvez également télécharger votre rapport au format PDF. C’est utile pour les situations ponctuelles, par exemple si votre patron demande un rapport d’étape ou si votre client veut savoir comment une publicité s’est déroulée jusqu’à présent ce mois-ci.
Pour télécharger le fichier, cliquez sur « télécharger » dans le menu déroulant.
Data Studio offre la possibilité de télécharger la page actuelle ou le rapport entier. Vous pouvez également ajouter un lien vers le rapport afin que votre public puisse approfondir les données s’il le souhaite, et ajouter une protection par mot de passe pour garantir la sécurité de vos données.
Conclusions
Maintenant que vous connaissez parfaitement Data Studio, vous êtes prêt à créer de fantastiques rapports interactifs pour vos collègues, vos clients et vos dirigeants. Utilisez ce guide pour tirer le meilleur parti de vos tableaux de bord et faire passer vos analyses de données au niveau supérieur.
