Chiacchierando di Digital Transformation con AQuest

Le nuove tecnologie stanno cambiando il volto della società e dell’economia, le aziende sono chiamate a innovare in termini di brand strategy e posizionamento. In che modo lo stanno facendo? Lo abbiamo chiesto a Nicola Ferrari, Digital Strategist di AQuest.

T: Siete un’agenzia digitale internazionale, impareggiabile nella creazione di soluzioni creative per Brand italiani e internazionali, in grado di creare esperienze digitali coinvolgenti grazie alla propria esperienza, professionalità e inventiva. Il vostro settore è in continua trasformazione. In che direzione state andando?

N: Nella direzione delle persone: delle persone che creano cioè noi, gli AQuesters, e delle persone che vivono le nostre esperienze digitali, quindi i nostri clienti e, in generale, gli utenti delle nostre produzioni. È vero il settore digitale è soggetto e oggetto di una trasformazione costante, affidarsi alle tecnologie o cavalcare le mode del momento lascia il tempo che trova e non ti rende un protagonista ma un semplice spettatore. Dal nostro punto di vista invece la priorità è creare ogni volta qualcosa di unico ed efficace on the edge, al massimo del limite creativo e tecnologico possibile in quel momento e in quel determinato contesto, con uno sguardo al futuro e a quello che sta arrivando.

T: Avete numerosi clienti. Come si stanno ‘trasformando’ le aziende italiane e internazionali?

N: Con tempi e modi diversi ma, senza dubbio, a livello generale l’esigenza di trasformazione ha subito un’accelerata, le ragioni sono diverse ma il dato è indiscutibile.
Dal nostro punto di vista ogni azienda ha un suo processo specifico, i suoi tempi e le sue tappe: questa consapevolezza a volte manca e ci si aspetta piuttosto un qualcosa di standardizzato e uguale per tutti.
È il primo errore da evitare.

T: Ci descrivete una case history particolarmente esemplificativa di Digital Transformation?

N: Senza far nomi, una realtà internazionale ci ha coinvolto per un progetto molto radicale di Digital Transformation, partendo dalla comunicazione interna per arrivare a percorsi di formazione digital su diversi team interni, fino alla presenza del brand sui social. Un percorso quindi su molti livelli, che sta coinvolgendo AQuest in maniera trasversale.
I primi risultati sono emersi già nelle prime settimane con un cambio di mentalità nei nostri interlocutori che, spontaneamente, son diventati ambassador interni nei rispettivi team interni.

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