Customer centricity

Details
Date:

Ottobre 13

Time:

05:00 pm - 06:00 pm

Click to Register: https://www.eventbrite.com/e/biglietti-customer-centricity-123644015579
Organizer

Talent Garden Fondazione Agnelli - Torino

Website: https://www.eventbrite.com/o/talent-garden-fondazione-agnelli-torino-15482207095
Strumenti pratici e semplici per individuare i bisogni del cliente e sulla base di questi migliorare il nostro business

Martedì 13 ottobre alle ore 17 vi aspettiamo per parlare di Customer Centricity, il modo per mettere al centro il cliente!

Insieme a Stefano Davanzo e Riccardo Malsente, founder di Tacoma e membri della community di Talent Garden Fondazione Agnelli, scoprirete strumenti pratici e semplici per individuare i bisogni del Cliente e sulla base di questi, migliorare il vostro business!

Poche semplici azioni che se impostate in modo corretto vi permetteranno di costruire per davvero il vostro progetto sulla base delle reali esigenze del target.

Takeaways

  • Imparerete ad ascoltare e comprendere i reali bisogni dei vostri clienti, confrontandovi direttamente con loro
  • Scoprirete l’importanza di mettere al centro il processo decisionale e di acquisto per (ri)posizione la vostra proposta di valore e (ri)organizzare il vostro approccio commerciale
  • Comprenderete come leggere e interpretare le informazioni emerse, con l’obiettivo di migliorare il vostro business.

Agenda

17:00 – 17.05: Welcome e presentazioni

17.05 – 17.45: Presentazione dell’approccio

17.45 – 18.00: Q&A

Speaker

Tacoma è una società di consulenza strategica, la cui mission è aiutare startup e PMI nell’acquisire il proprio potenziale di mercato, creando strategie innovative ed applicandole concretamente. Il metodo di Tacoma si basa sull’applicazione delle più moderne Teorie di Business Development, sviluppate da autorevoli Università internazionali e declinate attraverso un approccio lean per fittare le esigenze delle PMI e Startup italiane.

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