Digital Marketing Master

Modulo 1

DIGITAL MARKETING STRATEGY

Cos’è
Iniziamo dalle basi: in questo modulo scoprirai i fondamenti del processo di digital marketing più tradizionale, quello che va dall’awareness alla conversion, immaginando un mondo “full digital” che parte dalla definizione di target e obiettivi fino ad arrivare alle logiche di scelta degli strumenti e delle attività di marketing. Sarai così in grado di impostare una mini strategia di marketing da cima a fondo.

Imparerai come:

• Utilizzare il Funnel marketing e le customer journey
• Sfruttare le basi del marketing digitale e i modelli di acquisto advertising, modelli di payout (i.e. CPA, CPL, CRO) e le metriche standard
• Implementare una Target strategy: comprendere il target e i bisogni, passare dal target alla target audience e impostare le strategie per diversi tipi di pubblico lungo il funnel
• Gestire e sfruttare al massimo il marketing funnel: dalla strategia, logica e tools per portare il prospect giù lungo il funnel al prospecting e retargeting. Comprenderai come sfruttare anche il bottom of the funnel: dalla landing page alla conversion
• Comprendere un budget di marketing e saper definire i KPI più importanti su ogni campagna di Digital Marketing

Tool e metodologie che userai:

• Customer Journey Map
• Google Sheet

Modulo 2

CONTENT DESIGN & PRODUCTION

Cos’è
Un marketing moderno è un marketing che non va a caccia del cliente, piuttosto lo attrae a sé, e il contenuto può essere un vero e proprio magnete nella conquista di potenziali clienti. In questo modulo apprenderai come costruire content strategy a partire dal target di riferimento e anche come realizzare, nel concreto, dei contenuti.

Imparerai come:

• Definire una content strategy per il target
• Comprendere le basi di Copywriting e UX Writing
• Sfruttare le nozioni fondamentali di grafica e design
• Progettare e realizzare contenuti
• Impostare la progettazione di un piano editoriale
• Programmare i contenuti nel rispetto del piano editoriale

Tool e metodologie che userai:

• Canva
• Google Sheet
• Later

Modulo 3

SOCIAL PAID

Cos’è
Il contenuto è importante tanto quanto i canali tramite i quali viene veicolato: in questo modulo affronterai i princìpi della gestione delle campagne sui Social (Instagram e Facebook) e affronterai le principali logiche di targeting e metodologie di ottimizzazione, imparando come lanciare e gestire una campagna su Facebook e Instagram.

Imparerai come:

• Funziona l’ecosistema Facebook;
• Gestire le logiche e la struttura delle campagne Facebook e Instagram
• Costruire le audience e fare audience targeting
• Sfruttare i formati pubblicitari Facebook e Instagram
• Scegliere i modelli di Payout costi e logiche di ottimizzazione
• Leggere i Facebook Insights

Tool e metodologie che userai:

• Facebook Business Manager
• Google Analytics

Modulo 4

SEARCH ENGINE MARKETING

Cos’è
Per qualsiasi business è fondamentale riuscire a intercettare i prospect quando manifestano un intento specifico. In altre parole, nel momento in cui vogliono acquistare un prodotto o informarsi su di esso perché significa che sono già nella parte più bassa del funnel e “pronti” per la conversione. Ma cosa fa un prospect in questa fase del percorso di acquisto? Semplice: googla! Il modulo dedicato al SEM ti aiuterà a capire come approcciare una strategia e a implementare una campagna di Paid Search su Google.

Imparerai come:

• Funziona l’Organic search e i SEO principles
• Strutturare campagne Paid Search
• Gestire logiche e struttura delle campagne paid search su Google Ads
• Implementare una Keyword strategy
• Scegliere la tipologia di annunci più appropriata per la tua campagna
• Gestire logiche di bidding e di ottimizzazione
• Gestire una Paid Search Strategy oltre le keyword

Tool e metodologie che userai:

• Google Ads
• Google Analytics

Modulo 5

ANALYTICS & DATA VISUALIZATION

Cos’è
Il Digital Marketing è misurabile per natura e sfruttare al massimo i dati e le metriche a disposizione è quasi un dovere per i Digital Marketer. In questo modulo apprenderai come individuare e riconoscere le metriche più rilevanti ai fini della gestione analitica delle tue campagne e dove cercare gli insight più interessanti per il tuo lavoro.

Imparerai come:

• Sfruttare al meglio le funzioni fondamentali di Google Analytics
• Generare report avanzati di Google Analytics
• Distinguere tra KPIs di traffico e di business
• Collegare dati provenienti da fonti diverse in visualizzazioni “parlanti” in grado di fornire insights a colpo d’occhio usando Google Data Studio

Tool e metodologie che userai:

• Google Analytics
• Google Sheet
• Google Data Studio

Modulo 6

MARKETING AUTOMATION

Cos’è
Non esiste locuzione più usata e abusata di Marketing Automation! Ma cosa vuol dire veramente? Dalle piattaforme di CRM ai tool di segmentazione più leggeri e specializzati: in questo modulo approfondirai le tematiche legate al mondo della Marketing Automation scoprendo come una buona parte del lavoro – e dei risultati, nella realtà, possa ottenersi con delle semplici e ben organizzate attività di Email Marketing. Apprenderai inoltre come approcciarti alla Marketing Automation con obiettivi raggiungibili e misurabili, coprendo le casistiche di business più diffuse nelle aziende.

Imparerai come:

• Raccogliere i dati di prospect e clienti
• Segmentare l’audience in cluster, in base ad attività o altri dati disponibili
• Creare automazioni di mail
• Integrare tool diversi per costruire il proprio stack MarTech personalizzato

Tool e metodologie che userai:

• Mailchimp
• Active Campaign
• Hubspot
• Zapier

Modulo 7

FROM STUNTS TO STARS

Cos’è
Il Digital Marketing non è più solamente digital: le strategie digitali si intersecano sempre più con quelle offline. In questo modulo approfondirai il tema delle campagne TV e Out of Home e imparerai come misurare i risultati con KPIs e logiche digital. “Buzz” diventerà la tua nuova parola d’ordine, e scoprirai come crearla sui social grazie a iniziative realizzate per essere riprese dai media.

Imparerai come:

• Comprendere l’Activation Marketing e le attività through the line
• Presidiare i micro-moments
• Capire le logiche di una campagna OOH e DOOH e come realizzarla
• Creare e massimizzare una campagna di Stunt Marketing

Modulo 8

CONTENT FOR EMERGING CHANNELS

Cos’è
I canali “tradizionali” digitali dominano la scena e sono mainstream, ma nuovi canali emergono continuamente e non solo è doveroso conoscerli, ma bisogna anche essere in grado di comprenderli e dominarli: è quello che faremo in questo modulo, capendo insieme se e come un’azienda può utilizzarli efficacemente.

Imparerai come:

• Creare contenuti per TikTok
• Avviare campagne paid su TikTok
• Sfruttare i canali Twitch, Telegram e Whatsapp come strumenti di marketing

Tool e metodologie che userai:

• TikTok
• Twitch

Modulo 9

COMPLETE YOUR DIGITAL MARKETING TOOLBOX

Cos’è
Lungo il percorso avrai esplorato i più comuni ambiti del marketing digitale e i più diffusi tool di riferimento. Ma perché fermarsi qui? In questo modulo apprenderai come aggiungere al tuo curriculum altre competenze che ti permetteranno di avere una visione più completa dell’ecosistema marketing: dal Community Management e il suo ruolo all’interno delle strategie di marketing, alle metodologie di definizione degli obiettivi, al media buying.

Imparerai come:

• Sfruttare il Community Management come tool di branding, di sales e di customer care
• Adoperare le tecniche di Social proof e review management
• Utilizzare LinkedIn management e LinkedIn Ads
• Gestire le attività di Media planning e l’ecosistema negoziale dell’advertising: agenzie, centri media e in house team
• Definire e gestire gli Objectives and Key Results (OKR), un ottimo tool per la definizione e il tracking degli obiettivi di digital marketing

Modulo 10

VERTICAL (Growth Marketing, Digital Marketing E-commerce, Creative Marketing)

Cos’è
Ormai avrai capito che il marketing digitale abbraccia una serie di competenze molto ampie, che vanno da quelle più tecniche a quelle più creative. È ora di esplorarne una specifica, che senti in linea con le tue attitudini e la tua figura professionale.

10.1: Growth Marketing (Per veri nerd)
In questo modulo approfondirai le logiche e gli strumenti dell’anima più digitale del marketing con un deep dive su dati, ottimizzazione delle campagne, CRO (Conversion rate optimization), sistemi di tracciamento e Marketing Automation. Farai anche una panoramica delle più diffuse tipologie di piattaforme e tool MarTech disponibili sul mercato.

10.2: Digital Marketing per E-commerce (Per Digital Marketer)
L’e-commerce è uno dei playground ideali per il Digital Marketing: è possibile costruire un funnel full digital, misurare in maniera puntuale i risultati, implementare attività di Marketing Automation. In questo modulo affronterai il Digital Marketing con applicazione specifica al mondo e-commerce: dall’impostazione del catalogo prodotti alle campagne di digital advertising.

10.3: Creative Marketing (Per menti creative)
Il ruolo della creatività come motore del marketing ma anche come driver delle performance. In questo modulo approfondirai la costruzione di messaggi efficaci, la generazione delle idee, la creazione di campagne coerenti anche in logica multicanale.

Modulo 11

REALITY CHECK - Testimonianze e Project Work

The end! Alla fine del nostro percorso in aula, grazie alle testimonianze e agli interventi di aziende e professionisti, potrai osservare come startup, corporate, full digital e omnichannel mettono in pratica nel loro day by day lavorativo quanto visto in aula. Questo confronto sarà particolarmente utile per darti modo di inserirti facilmente in contesti diversi capendo davvero che cosa significa fare Digital Marketing.​