UX Writing Masterclass
2° edizione
UX Writing Masterclass
L'unica Masterclass in Italia che ti permette di imparare a creare contenuti immersivi, efficaci e ottimizzati per prodotti digitali in sole 9 lezioni.
“UX Writing Masterclass” è il primo percorso live online verticale sul tema progettato in collaborazione con Valentina di Michele, madrina dello UX Content in Italia nonché Content Experience Manager e CEO di Officina Microtesti, primo studio di UX Writing e Content design.
In 21 ore di incontri live online serali saprai creare contenuti ad alta ottimizzazione, potrai confrontarti personalmente con i docenti e metterti alla prova grazie a esercitazioni pratiche durante le lezioni.
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A chi è rivolta UX Writing Masterclass
“UX Design Masterclass” è riservato a designer, marketer o copywriter o chiunque abbia già dimestichezza con le pratiche di design e vuole imparare a padroneggiare le tecniche di UX writing per i prodotti digitali, per completare la propria professionalità, ridurre il time-to-market dei propri progetti e migliorare l’efficacia dei propri prodotti.
Il partecipante ideale deve semplicemente conoscere le basi di UX/UI design.
In particolare, la Masterclass è ideale per:
- UX Designer
- UI Designer
- Copywriter
- Content Marketer
Cosa imparerai
“UX Writing Masterclass” è un corso intensivo live online, organizzato tra momenti frontali, esercitazioni, confronto con i compagni e i docenti. Il programma segue il processo ideale del Content Design per scoprire come creare contenuti ad alto impatto per i prodotti digitali e mettere in pratica quello che impari a lezione.
Alla fine del corso sarai in grado di:
Creare la personalità del prodotto digitale con il tono di voce: Dalla Voice Chart imparerai a creare una personalità unica attraverso le parole unendo branding e prodotto. Scoprirai renderti riconoscibile e creare un legame emotivo col pubblico che dura nel tempo;
Comprendere come le persone usano le informazioni: La psicologia e le emozioni hanno un impatto sul modo in cui le persone leggono le informazioni. Imparerai a identificare pain e gain point e a usare l’empatia per facilitare i compiti e creare un’esperienza piacevole.
Progettare contenuti efficaci nello user journey: Il content design è il processo di progettazione che permette di creare prodotti digitali in modo solido e scalabile. Imparerai a progettare le giuste informazioni, nel giusto momento, al giusto pubblico all’interno dello user journey per una esperienza più intuitiva.
Scrivere UX microcopy d’impatto: Metti a terra i concetti appresi e crea microcopy utili, usabili, convincenti. Imparerai a creare testi brevi che supportano l’utente durante l’iscrizione a un servizio, nel flusso di acquisto e in ogni momento della navigazione.
Gestire un progetto di UX Writing al completo: Strategia, visione, pratica: imparerai a gestire le fasi di un progetto di UX Writing e a definire le regole del Content design system per guidare team e utenti verso il successo!
I nostri alumni lavorano attualmente per:
Cosa imparerai
Il programma segue il processo ideale del Content Design per scoprire come creare contenuti ad alto impatto per i prodotti digitali e mettere in pratica quello che impari a lezione.
1 - Introduzione allo UX Writing
Partiremo dalle basi, scoprendo perché il contenuto è centrale in ogni esperienza digitale. Scoprirai cos’è lo UX Writing e perché è una vera e propria attività di design, e capirai come psicologia ed emozioni sono cruciali quando usiamo i copy di un sito o un’app per navigare.
Imparerai come
- Comprendere il valore del contenuto nel design
- Principi di psicologia applicabili al content design
Tool e metodologie che userai:
- Human-Centered-Content,
- Content-first approach,
- Miro,
- FigJam.
2- Tono di voce per il prodotto digitale
Scoprirai cosa significa dare una personalità umana e riconoscibile a un sito o un’app a partire dalla Voice Chart, cioè la mappa dei toni di voce. Imparerai a creare una personalità unica attraverso le parole, unendo branding e prodotto e saprai rendere il tuo brand riconoscibile, e creare un legame emotivo col pubblico che dura nel tempo.
Imparerai come
- Creare un tono di voce
- Applicare il TOV a tutti i copy digitali
Tool e metodologie che userai:
- Voice Chart,
- FigJam.
3 - Psicologia ed emozioni nello UX Writing
La psicologia e le emozioni hanno un impatto sul modo in cui le persone leggono le informazioni. Imparerai a identificare pain e gain point e a usare l’empatia per facilitare i compiti e creare un’esperienza piacevole.
Imparerai come
- Ridurre il carico cognitivo degli utenti
- Creare esperienze “ansia-free”
Tool e metodologie che userai:
- Emotional Mapping
4- UX Content Modeling
Un progetto digitale che funziona davvero deve partire sempre dai bisogni informativi dei tuoi utenti. Imparerai a progettare le informazioni in ogni momento dello user journey e a creare modelli di content riutilizzabili.
Imparerai come
- Progettare i macrocontenuti informativi di un prodotto digitale
Tool e metodologie che userai:
- Content Design,
- Content Modelling,
- Figma
5 - Le regole dello UX Microcopy
I microcopy sono il cuore dello UX Writing. Scoprirai come scrivere microtesti utili, usabili, accessibili di pagine 404, moduli d’iscrizione, messaggi di errore e di conferma, call to action e molto altro, per aumentare le conversioni e ridurre le richieste d’assistenza.
Imparerai come
- Scrivere i microcopy delle componenti della UI
Tool e metodologie che userai:
- Tecniche di microcopy,
- Figma.
6 - Il Content Design System
Il Content design system è un documento che raccoglie le linee guida del contenuto, per dare coerenza al progetto e farlo crescere nel tempo. Scoprirai come definire le regole e creare copy e più microcopy più rapidamente.
Imparerai come
- Creare e gestire il Content design system
Tool e metodologie che userai:
- Notion
In partnership con
Officina Microtesti
Officina Microtesti è l’unico studio italiano specializzato nelle discipline della progettazione e della scrittura di contenuti per la user experience, e in particolare nelle discipline dello UX Writing, del Content design e dell’Architettura dell’Informazione.Aiuta le aziende a: ottimizzare i processi di produzione del Content; gestire i flussi di lavoro e della governance del contenuto nei team di prodotto, di processo, di design e sviluppo di Linee Guida e Content design systems; migliorare l’usabilità, la leggibilità e le conversioni del content e del microcopy di prodotti digitali e tecnologici.Ha fondato e gestisce la community italiana di UX Content Content design, Microcopy & UX Writing Italia e il Festival DiParola sul linguaggio chiaro inclusivo accessibile.
Faculty
Valentina di Michele
Content Experience Manager e CEO | Officina Microtesti
Marta Milasi
UX Content Lead | Telepass
Andrea Fiacchi
Head of Content | DOS Design
Chiara Angori
Senior Content Designer | Casavo
Roberta Munno
Content Designer | Officina Microtesti
Andrea Zucchiatti
Senior UX Writer | Qonto
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Agevolazioni fiscali
Il 30% dei nostri studenti copre i costi della formazione grazie a un finanziamento aziendale.
Se vuoi essere uno di loro, parlane con il tuo datore di lavoro: abbiamo creato una guida per aiutarti nella richiesta!
Modalità di pagamento
Pagamento in un’unica rata
Paga il corso in un’unica rata e… basta, inizia la tua avventura in Talent Garden!
Pagamento a rate con Scalapay
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Welfare aziendale
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