UX Writing Masterclass
2° edizione
UX Writing Masterclass
L'unica Masterclass in Italia che ti permette di imparare a creare contenuti immersivi, efficaci e ottimizzati per prodotti digitali in sole 9 lezioni.
“UX Writing Masterclass” è il primo percorso live online verticale sul tema progettato in collaborazione con Valentina di Michele, madrina dello UX Content in Italia nonché Content Experience Manager e CEO di Officina Microtesti, primo studio di UX Writing e Content design.
In 21 ore di incontri live online serali saprai creare contenuti ad alta ottimizzazione, potrai confrontarti personalmente con i docenti e metterti alla prova grazie a esercitazioni pratiche durante le lezioni.
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A chi è rivolta UX Writing Masterclass
“UX Design Masterclass” è riservato a designer, marketer o copywriter o chiunque abbia già dimestichezza con le pratiche di design e vuole imparare a padroneggiare le tecniche di UX writing per i prodotti digitali, per completare la propria professionalità, ridurre il time-to-market dei propri progetti e migliorare l’efficacia dei propri prodotti.
Il partecipante ideale deve semplicemente conoscere le basi di UX/UI design.
In particolare, la Masterclass è ideale per:
- UX Designer
- UI Designer
- Copywriter
- Content Marketer
Cosa imparerai
“UX Writing Masterclass” è un corso intensivo live online, organizzato tra momenti frontali, esercitazioni, confronto con i compagni e i docenti. Il programma segue il processo ideale del Content Design per scoprire come creare contenuti ad alto impatto per i prodotti digitali e mettere in pratica quello che impari a lezione.
Alla fine del corso sarai in grado di:
Creare la personalità del prodotto digitale con il tono di voce: Dalla Voice Chart imparerai a creare una personalità unica attraverso le parole unendo branding e prodotto. Scoprirai renderti riconoscibile e creare un legame emotivo col pubblico che dura nel tempo;
Comprendere come le persone usano le informazioni: La psicologia e le emozioni hanno un impatto sul modo in cui le persone leggono le informazioni. Imparerai a identificare pain e gain point e a usare l’empatia per facilitare i compiti e creare un’esperienza piacevole.
Progettare contenuti efficaci nello user journey: Il content design è il processo di progettazione che permette di creare prodotti digitali in modo solido e scalabile. Imparerai a progettare le giuste informazioni, nel giusto momento, al giusto pubblico all’interno dello user journey per una esperienza più intuitiva.
Scrivere UX microcopy d’impatto: Metti a terra i concetti appresi e crea microcopy utili, usabili, convincenti. Imparerai a creare testi brevi che supportano l’utente durante l’iscrizione a un servizio, nel flusso di acquisto e in ogni momento della navigazione.
Gestire un progetto di UX Writing al completo: Strategia, visione, pratica: imparerai a gestire le fasi di un progetto di UX Writing e a definire le regole del Content design system per guidare team e utenti verso il successo!
I nostri alumni lavorano attualmente per:
Cosa imparerai
Il programma segue il processo ideale del Content Design per scoprire come creare contenuti ad alto impatto per i prodotti digitali e mettere in pratica quello che impari a lezione.
1 - Introduzione allo UX Writing
Partiremo dalle basi, scoprendo perché il contenuto è centrale in ogni esperienza digitale. Scoprirai cos’è lo UX Writing e perché è una vera e propria attività di design, e capirai come psicologia ed emozioni sono cruciali quando usiamo i copy di un sito o un’app per navigare.
Imparerai come
- Comprendere il valore del contenuto nel design
- Principi di psicologia applicabili al content design
Tool e metodologie che userai:
- Human-Centered-Content,
- Content-first approach,
- Miro,
- FigJam.
2- Tono di voce per il prodotto digitale
Scoprirai cosa significa dare una personalità umana e riconoscibile a un sito o un’app a partire dalla Voice Chart, cioè la mappa dei toni di voce. Imparerai a creare una personalità unica attraverso le parole, unendo branding e prodotto e saprai rendere il tuo brand riconoscibile, e creare un legame emotivo col pubblico che dura nel tempo.
Imparerai come
- Creare un tono di voce
- Applicare il TOV a tutti i copy digitali
Tool e metodologie che userai:
- Voice Chart,
- FigJam.
3 - Psicologia ed emozioni nello UX Writing
La psicologia e le emozioni hanno un impatto sul modo in cui le persone leggono le informazioni. Imparerai a identificare pain e gain point e a usare l’empatia per facilitare i compiti e creare un’esperienza piacevole.
Imparerai come
- Ridurre il carico cognitivo degli utenti
- Creare esperienze “ansia-free”
Tool e metodologie che userai:
- Emotional Mapping
4- UX Content Modeling
Un progetto digitale che funziona davvero deve partire sempre dai bisogni informativi dei tuoi utenti. Imparerai a progettare le informazioni in ogni momento dello user journey e a creare modelli di content riutilizzabili.
Imparerai come
- Progettare i macrocontenuti informativi di un prodotto digitale
Tool e metodologie che userai:
- Content Design,
- Content Modelling,
- Figma
5 - Le regole dello UX Microcopy
I microcopy sono il cuore dello UX Writing. Scoprirai come scrivere microtesti utili, usabili, accessibili di pagine 404, moduli d’iscrizione, messaggi di errore e di conferma, call to action e molto altro, per aumentare le conversioni e ridurre le richieste d’assistenza.
Imparerai come
- Scrivere i microcopy delle componenti della UI
Tool e metodologie che userai:
- Tecniche di microcopy,
- Figma.
6 - Il Content Design System
Il Content design system è un documento che raccoglie le linee guida del contenuto, per dare coerenza al progetto e farlo crescere nel tempo. Scoprirai come definire le regole e creare copy e più microcopy più rapidamente.
Imparerai come
- Creare e gestire il Content design system
Tool e metodologie che userai:
- Notion
In partnership con
Officina Microtesti
Officina Microtesti è l’unico studio italiano specializzato nelle discipline della progettazione e della scrittura di contenuti per la user experience, e in particolare nelle discipline dello UX Writing, del Content design e dell’Architettura dell’Informazione.Aiuta le aziende a: ottimizzare i processi di produzione del Content; gestire i flussi di lavoro e della governance del contenuto nei team di prodotto, di processo, di design e sviluppo di Linee Guida e Content design systems; migliorare l’usabilità, la leggibilità e le conversioni del content e del microcopy di prodotti digitali e tecnologici.Ha fondato e gestisce la community italiana di UX Content Content design, Microcopy & UX Writing Italia e il Festival DiParola sul linguaggio chiaro inclusivo accessibile.
Faculty
Roberta Munno
Content Designer | Officina Microtesti
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Agevolazioni fiscali
Il 30% dei nostri studenti copre i costi della formazione grazie a un finanziamento aziendale.
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Modalità di pagamento
Pagamento in un’unica rata
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